Das Hotel wird regelmäßig für seinen überragenden Service und seine Einrichtungen ausgezeichnet. Es besitzt 105 Gästezimmer und 15 Suiten. Zu den Einrichtungen zählen Antiquitäten aus der Periode Louis XV. und der Georgianischen Epoche sowie einer der größten privaten Kunstsammlungen Australiens. Das Hotel verfügt über Empfangshalle, 24 h Rezeption, Wechselstube, Lift, Bar, Restaurant, Tagungsmöglichkeiten sowie Zimmer- und Wäscheservice. Das Hotel verfügt über eine wundervolle Lage in der Macquarie Street. Es befindet sich im Geschäftsviertel und nur wenige Meter vom Hafen, dem Nabel des Circular Quay. Die wichtigsten Einkaufs- und Unterhaltungszentren der Innenstadt liegen lediglich einen kurzen Fußweg vom Hotel entfernt. Das Hotel ist von den Royal Botanic Gardens umgeben, dem Hafen Sydneys und der City Skyline. Bis zum internationale Flughafen Sydney sind es ca. 12 km.